Estimats socis,

A causa de les mesures de confinament aplicades per l’Estat d’Alarma en que ens trobem per la crisi del COVID-19, aquells socis que acostumen a rebre les factures en format físic no disposaran de les mateixes fins que finalitze aquesta situació, ja que la impressió i repartiment de les factures no és possible en el marc de mesures extraordinàries establit.

Cal destacar que únicament es veu afectat el repartiment de factures físiques, de forma que a tots aquells socis que disposen de factura electrònica se’ls ha enviat amb normalitat. Igualment, tots aquells rebuts que es troben domiciliats seran carregats en el compte bancari corresponent amb total normalitat.

Tots aquells socis que necessiten conéixer l’import de la factura poden:

  • Contactar amb l’oficina al telèfon 900 373 920
  • Sol·licitar la seua factura online a l’adreça admin@coopcastellar.es o
  • Descarregar-la des de la intranet de clients disponible a la web de la Cooperativa https://coopcastellar.com/ en l’apartat “Consulta tu factura”.

Esperem que tant vosaltres com les vostres famílies estigueu bé. Moltes gràcies.

 

Estimados socios,

Debido a las medidas de confinamiento aplicadas por el Estado de Alarma en que nos encontramos por la crisis del COVID-19, aquellos socios que acostumbran a recibir las facturas en formato físico no dispondrán de las mismas hasta que finalice esta situación, puesto que la impresión y reparto de las facturas no es posible en el marco de medidas extraordinarias establecido.

Hay que destacar que únicamente se ve afectado el reparto de facturas físicas, de forma que a todos aquellos socios que disponen de factura electrónica se les ha enviado con normalidad. Igualmente, todos aquellos recibos que se encuentran domiciliados serán cargados en la cuenta bancaria correspondiente con total normalidad.

Todos aquellos socios que necesiten conocer el importe de la factura pueden:

  • Contactar con la oficina al teléfono 900 373 920
  • Solicitar su factura online a la dirección admin@coopcastellar.es o
  • Descargarla desde la intranet de clientes disponible a la web de la Cooperativa https://coopcastellar.com/ en el apartado “Consulta tu factura”.

 Esperamos que tanto vosotros como vuestras familias estéis bien. Muchas gracias.

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